就職紹介後のトラブル防止や、良くある問い合わせに、トラの巻を作成した。早速上司が、職員に回覧されていたので紹介してもいいだろう。
応募された事業所への電話連絡にも面接時と同じような配慮が必要です。次のような事例を参考にして下さい。
1、書類選考等で応募書類を送られた後、相当期間がたっても事業所から連絡が無い場合
まずは郵送した書類の到着を確かめましょう。あなたが送られた応募書類がまれに担当者まで到着していないケースがあります。(書留で発送された場合はこのような事例は起こりませんが、担当部署や担当者名が未記入で、会社名のみの場合は社内で散逸してしまう恐れがあります)
(注)書類の到着確認が出来てから、書類審査の状況をお尋ねすることにして下さい。いきなり採否の結果 を尋ねることは止めましょう。
(例)(書類の確認)
○○会社のご採用担当の××様ですか。大変お忙しいところ恐れ入ります。私、先日御社の△△職の求人で 応募の書類をお送りせて頂きました、何市何町の□□と申します。書類をお送りしてから約1週間が経過して おりますが、まだご連絡を頂いておりませんので間違って書類がお手元に届いていないのではないかと思 いましてお電話させて頂きました。
(例)(書類到着確認後の採否の確認)
応募書類がお届け出来ているようでしたら、採否結果につきましては後どれくらいお待ちすればよろしいでし ょうか?お電話か郵送のご連絡を頂けるのでしょうか?
2、担当者から面接等の連絡が無い場合
(例)○○会社のご採用担当の××様ですか。大変お忙しいところ恐れ入ります。私、先日御社の△△職の 求人で応募のご連絡をせて頂きました、何市何町の□□と申します。その後のご連絡が約1週間が経過致し ましたがまだご連絡を頂いておりませんので、お電話させて頂きました。このままお待ちすればよろしいので しょうか?
3、面接後採否の連絡が相当期間たっても無い場合
(例)○○会社のご採用担当の××様ですか。大変お忙しいところ恐れ入ります。私、先日御社の△△職の 求人で面接をせて頂きました、何市何町の□□と申します。その後の採否の結果連絡が約1週間が経過致し ましたが、まだご連絡を頂いておりませんので、お電話させて頂きました。如何なりましたでしょうか。このま まお待ちすればよろしいのでしょうか?